Bij Larose Diamonds is een van onze belangrijkste prioriteiten de privacy van onze bezoekers en de veiligheid van hun gegevens. In ons privacybeleid willen we heldere en transparante informatie geven over welke gegevens we verzamelen en hoe we daarmee omgaan. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd in overeenstemming met de bepalingen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"). Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Larose Diamonds. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen die mogelijk met onze website zijn verbonden. Door gebruik te maken van deze website accepteert u dit privacybeleid. Als u nog vragen heeft of meer informatie wenst over ons privacybeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Waarom worden uw persoonlijke gegevens bewaard?

Uw persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:

• Afspraakformulier: om contact met u op te kunnen nemen.
• Contactformulier: om u te kunnen informeren en uw vragen te kunnen beantwoorden.
• Abonneren op nieuwsbrief: om u af en toe een nieuwsbrief te sturen met aanbiedingen of informatie die u mogelijk interesseert. Wij sturen u alleen een nieuwsbrief als wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen.
• Voor statistische en kwalitatieve doeleinden, met als doel onze dienstverlening te verbeteren.

Een uitzondering hierop is alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming.

Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Alleen die persoonsgegevens worden verzameld die nodig zijn om een ​​bepaald onderdeel van onze dienstverlening te vervullen of om u informatie te sturen. Dat kan zijn:

• Voornaam en naam
• E-mailadres
• Thuisadres
• Telefoonnummer

In formulieren is sommige informatie verplicht (meestal gemarkeerd met een *), deze informatie is nodig om u de gewenste service te kunnen bieden. Overige informatie - niet gemarkeerd met * - kan nuttig zijn, maar is niet absoluut noodzakelijk. U kiest zelf of u hier gegevens invoert. Er worden geen marketingprofielen aangemaakt op basis van ingevoerde gegevens of geplaatste cookies (zie hieronder).

Worden uw persoonsgegevens gedeeld met derden?

Nee. Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden. Wij maken alleen gebruik van diensten die persoonsgegevens verwerken als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en informatieverstrekking en als zij de veilige opslag van persoonsgegevens kunnen garanderen met een waarborg voor uw privacy. Met deze verwerkers maken wij uiteraard de nodige afspraken om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Uw persoonsgegevens worden alleen doorgegeven als dit nodig is voor het doel waarvoor u uw toestemming heeft gegeven en de persoonsgegevens heeft verstrekt of als dit wettelijk verplicht en toegestaan ​​is. Zo wordt een derde ingeschakeld voor:

• Het leveren van IT-infrastructuur;
• Software voor het afhandelen van afspraken.

Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af ​​van Bluehost. Bluehost heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen gevestigd buiten de EU, met uitzondering van Calendly, Google en Shopify.

Calendly wordt gebruikt om afspraken in te plannen. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Calendly naar de Calendly-website.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens zijn opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify. Ze bewaren uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Shopify naar de Shopify-website.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor onze taken, rekening houdend met de archiefwetgeving. Uw persoonsgegevens worden bewaard tot 7 jaar na het laatste gebruik.

Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen?

Volgens de privacywetgeving heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u mag weten of wij gegevens van u hebben, welke gegevens dit zijn, hoe ze worden gebruikt en u kunt hier nadere uitleg over krijgen;
• Recht op correctie: als uw gegevens onjuist zijn, kunt u ons vragen deze aan te passen;
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens en wij zullen hieraan gehoor geven, tenzij daar gegronde redenen voor zijn;
• Recht om vergeten te worden: u mag ons vragen uw gegevens te verwijderen. U wordt dan "vergeten" en er wordt op geen enkele manier contact met u opgenomen.

Hoe maakt u gebruik van uw rechten?

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen met info@larosediamonds.com. Uw verzoek wordt zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen verwerkt.

Vermeld altijd:

• Voor- en achternaam van de persoon die u wilt verwijderen of wijzigen.
• E-mailadres van de persoon die u wilt verwijderen of wijzigen.
• Welke wijzigingen u wilt aanbrengen of u wilt dat de persoon wordt verwijderd.

Beveiliging

De computers en internetverbindingen waarop uw persoonsgegevens zijn opgeslagen, zijn beveiligd tegen mogelijk hacken, het installeren van malware en ander oneigenlijk gebruik. De computers en het netwerk kunnen alleen worden ingelogd met een gebruikersnaam en wachtwoord. Van de persoonsgegevens wordt een back-up gemaakt om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten. Indien nodig worden persoonsgegevens gepseudonimiseerd en versleuteld. De systemen worden regelmatig getest en geëvalueerd.

Over ons Cookiebeleid

We willen dat uw bezoek aan onze website soepel verloopt. Daarom werken wij met cookies en Google Analytics. Deze site maakt gebruik van Google Analytics, een van de meest wijdverbreide en vertrouwde analyseoplossingen op internet om ons te helpen begrijpen hoe u de site gebruikt en manieren waarop we uw ervaring kunnen verbeteren. Deze cookies kunnen dingen bijhouden zoals hoe lang u op de site doorbrengt en de pagina's die u bezoekt, zodat we boeiende inhoud kunnen blijven produceren. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan Google en worden niet gebruikt voor marketing- en reclamedoeleinden. Lees de privacyverklaring van Google Analytics voor meer informatie.

Wat zijn cookies

Een cookie is een klein bestandje dat met pagina's van onze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer door onze website worden geraadpleegd.

Hoe we cookies gebruiken

De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor uw gebruiksgemak en voor de technische werking van de website. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

Cookies uitschakelen

U kunt het plaatsen van cookies voorkomen door de instellingen van uw browser aan te passen (zie de Help van uw browser voor hoe u dit doet). Het uitschakelen van cookies zal meestal resulteren in het uitschakelen van bepaalde functionaliteit en kenmerken van websites. Het is daarom aan te raden om cookies niet uit te schakelen.